Liên hệ với nhà cái là một hành động cần thiết khi người chơi muốn được giải đáp về các sản phẩm, dịch vụ, hoặc khi cần nắm các quy định của sân chơi. Thương hiệu hỗ trợ các bạn đa dạng cách thức liên lạc khác nhau vô cùng thuận tiện. Cùng theo dõi bài viết để được hướng dẫn kết nối với bộ phận tư vấn của I9bet nhé.

Các trường hợp nào cần liên hệ với I9bet?

I9bet là nhà cái uy tín trên thị trường, thu hút hàng ngàn lượt tham gia mỗi ngày. Chính vì thế, sẽ có nhiều người chơi gặp phải những tình huống cần được hỗ trợ. Trong đó có các trường hợp thường thấy như:

Gặp rắc rối khi đăng ký/đăng nhập tài khoản

Trong nhiều trường hợp, quý khách hàng gặp khó khăn khi đăng ký tài khoản ban đầu và cần liên lạc với bộ phận hỗ trợ để được giải đáp các thắc mắc liên quan. Ví dụ: tại sao quá trình đăng ký không thành công, cần phải làm gì nếu quên mật khẩu đăng nhập.

Nếu như các bạn cũng đang gặp phải tình huống tương tự. Thay vì loay hoay tìm kiếm giải quyết vấn đề, hãy kết nối với chuyên gia tư vấn để các nhân viên kiểm tra và phản hồi nhanh chóng.

Liên hệ với I9bet khi khó khăn trong giao dịch

Đây là lúc người chơi cần liên lạc với nhà cái rất thường xuyên. Có rất nhiều tình huống xảy ra khi gửi và rút tiền mà các thành viên cần được hỗ trợ như: Tại sao việc gửi và rút tiền không thành công, số dư thêm vào tài khoản không khớp, v.v. Nhân viên tư vấn sẽ kiểm tra và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của bạn trong vài phút.

Cần hỗ trợ về trò chơi

Nếu người chơi có thắc mắc hoặc cần trợ giúp về cách tham gia các tựa game cá cược trực tuyến như bóng đá, casino, xổ số, thể thao điện tử và nhiều sản phẩm khác. Hay muốn hiểu hơn về các nguyên tắc của game hay tỷ lệ cược, quý khách có thể kết nối với bộ phận hỗ trợ để được tư vấn giải đáp.

Các phương thức liên hệ với I9bet cực nhanh

Thương hiệu cung cấp đến cho các bạn đa dạng kênh kết nối khác nhau, đảm bảo anh em có thể dễ dàng kết nối với bộ phận tư vấn. Sau đây là một số phương thức liên lạc nhanh chóng và hiệu quả cho người chơi:

Chat trực tuyến

Đây là cách liên lạc nhanh nhất và dễ dàng nhất, giúp quý khách có thể giải quyết vấn đề trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7. Đầu tiên, các bạn truy cập trang web của I9bet và nhấp vào đăng nhập, người chơi sẽ được chuyển đến trang chính của nhà cái và tiếp tục quá trình đăng nhập. 

Nhập tên người dùng của bạn (hoặc tên của bạn nếu chưa đăng ký) rồi ấm vào nút hỗ trợ 24/7. Sau đó trên trang tiếp theo, chọn vấn đề mà thành viên đang gặp phải và làm theo hướng dẫn.

Liên hệ qua Email

Nếu gặp vấn đề phức tạp cần giải quyết chi tiết, quý khách có thể gửi tin nhắn đến địa chỉ email chính thức của I9bet. Cách liên lạc này sẽ giúp bạn có thể được lưu trữ và in ấn để làm bằng chứng. Tuy nhiên, thời gian các nhân viên phải hồi cho phương thức này sẽ lâu hơn các cách khác.

Mạng xã hội

I9bet cũng hoạt động tích cực trên mạng xã hội, giúp người chơi dễ dàng kết nối với nhóm hỗ trợ. Với phương thức này, các bạn sẽ dễ nhanh chóng tiếp cận với thông tin mới nhất từ hệ thống hơn. ngoài ra, bạn còn được tham gia vào diễn đàn thành viên để chia sẻ kinh nghiệm, nhận thêm thông tin hữu ích.

Số hotline

Để được hỗ trợ nhanh nhất và trực tiếp nhất, các hội viên có thể liên hệ trực tiếp tới số điện thoại của thương hiệu. Bộ phận nhân viên trực 24/7 sẽ giúp bạn giải quyết trực tiếp các vấn đề một cách hiệu quả và nhanh chóng. Nhưng với phương thức này đôi khi sẽ phát sinh thêm phí cuộc gọi thuê bao tùy theo nhà mạng.

Cần lưu ý gì khi liên hệ với I9bet?

Để quá trình liên lạc được thuận tiện và không gặp rắc rối, người chơi hãy chú ý một vài điều quan trọng ngay sau đây:

• Hãy gửi tin nhắn đầy đủ và chính xác về câu hỏi mà quý khách muốn được giải đáp để nhân viên tư vấn hiểu. Nếu bạn có đầy đủ hình ảnh rõ ràng để tham khảo thì càng tốt.
• Khi liên hệ với I9bet, vui lòng sử dụng văn phong lịch sự, tránh sử dụng ngôn từ tục tĩu, lăng mạ hoặc quấy rầy nhân viên tư vấn. Chúng tôi có quyền từ chối hỗ trợ nếu xảy ra các trường hợp trên.
• Đừng rời cuộc trò chuyện khi các nhân viên chưa hỗ trợ giải đáp xong cho quý khách để tránh làm mất thời gian cho cả đôi bên khi phải liên lạc lại.
• Các bạn hãy chuẩn bị sẵn vấn đề mà mình muốn được giải đáp ra giấy ghi chú nếu như gọi hotline. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tránh việc trình bày lan man không đúng trọng tâm vụ việc.

Kết luận

Tóm lại, qua bài viết trên đã chia sẻ cho bạn cách để liên hệ I9bet nhanh chóng hiệu quả nhất. Đừng ngần ngại nếu như quý khách cần được hỗ trợ giải quyết vấn đề, các nhân viên luôn nhiệt tình giúp đỡ các bạn trong hết khả năng của mình. Chúc bạn có trải nghiệm dịch vụ chất lượng tại thương hiệu nhé.